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3月1日は呉日帰り

重なるときは重なるもので・・・
3月1日(日)は広島の呉に出張。
「医療事故・紛争対応研究会」で病院の相談・苦情対応を担当している方に
相談対応についてお話しする役割。

呉と言えば、かつては軍港。
いまも海上自衛隊がある地なだけに、
街では水平姿の自衛隊員も見かけました。
駅前にあるモニュメントも「港」というイメージ。

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会場は呉市民会館。
すぐそばに公園があって、椿まつりの真っ最中。
噴水にこころが和みます。

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梅も満開!

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公園を抜けていくと、会場の後ろ姿が見えてきました。

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朝から開かれていた研究会は午前と午後の部に分かれ、
私が伺った午後の部のテーマは「院内暴力/苦情」。
結構、なまなましいお話もあり・・・
一部のムチャを言ったりしたりする患者・家族にどう対応するか、
病院側の苦悩が痛いほど感じられました。
暴言・暴力なんて、ほんとうに一部の人なんですけれどね。
怒鳴っている人を見れば、その場にいるほかの患者も気が滅入ります。

夕方終わって会場から徒歩10分の呉駅に向かいます。
途中で携帯で検索したら電車の発車時刻が近づいている!
20分に1本ぐらいのダイヤ。
「いらち」の私は、20分待つなら走ってでも間に合いたい。
セーフ!! 乗れました。
それなら新幹線も早いダイヤに変更!!
余裕のある号は満席で、直近の号なら空席あり。
チケット変更が終わったら、何とあと1分!!
走ってホームへ・・・
どこへ行ってもせわしないこと。
広島・・・さよなら~

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